1. Como posso utilizar os serviços deste portal?
Para utilizar estes serviços é necessário que você seja cliente Telemig Celular/Vivo. Confira a lista de aparelhos .
2. Como este serviço será cobrado?
Para pós-pagos, será cobrada, em sua conta mensal, uma tarifa fixa por cada item baixado. Para pré-pagos, o valor será debitado nos seus créditos. Caso não tenha saldo suficiente, não receberá o item solicitado.
3. Onde posso receber os produtos deste portal?
Para receber os produtos apresentados no Lokomix você deve estar na área de cobertura Telemig Celular/Vivo.
4. Tenho um celular compatível com os serviços deste site e fiz a solicitação de um item. Não consegui recebê-lo, mas fui tarifado. O que devo fazer?
Caso você não receba o item solicitado e seja tarifado, entre em contato com o Call Center (1404) da Telemig Celular/Vivo.
5. Posso fazer o download de mais de um item de uma só vez?
Não. Você deverá fazer um de cada vez.
6. Preciso estar cadastrado em algum serviço para ter os produtos deste site no meu celular?
Não. A única premissa é ser cliente Telemig Celular/Vivo e possuir aparelho compatível. Confira a lista de aparelhos.
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